A digitális szakadék elfogadhatatlan fennmaradása

Az Egyesült Államokban a legtöbb otthon rendelkezik internetszolgáltatással, de Cleveland szegény részein és a közeli külvárosokban nincs ilyen. Egy 2012-es felmérés kimutatta, hogy 58 a környék 20 000 dollár alatti jövedelmű háztartásainak százaléka nem rendelkezett sem otthoni szélessávú, sem mobilinternet-hozzáféréssel, gyakran a költségek miatt. További 10 százaléknak volt mobiltelefonja, de nem volt otthoni szélessávja. Egészen a közelmúltig az egyik ilyen háztartás egy földszinti két hálószobás lakás volt az Outhwaite Homes nevű állami lakásprojektben, ahol egy Ma’Niyah Larry nevű, körültekintő 13 éves lány él édesanyjával, Marcellával.

Ma’Niyah-nak speciális oktatási terve van matematikából; hogy segítsen neki, a Khan Akadémián keresztül online feladatokat bíztak meg vele. De az anyja azt mondja, nem engedheti meg magának a Time Warner Cable szélessávú szolgáltatását, amely havi 50 dollár körül kezdődik, még belépő szintű ajánlat esetén sem, plusz modem és adók (és az ára jelentősen emelkedne a 12 hónapos előzetes díj lejárta után). . A családnak van okostelefonja, de Ma’Niyah nehezebben tudja használni a kis képernyőt, Marcella pedig nagyon figyeli az adatkorlátokat; csak néhány órányi Khan Academy videó túllépné a havi limitet. A néhány háztömbnyire lévő könyvtárban gyors internet-hozzáférés érhető el, de annyira rossz itt lent, hogy nem igazán biztonságos a szabadban sétálni – mondja Marcella Larry. Ma’Niyah tollas álomfogóval díszített hálószobája egy füves udvarra néz, ahol a múlt nyár két éjszakáján bandákkal kapcsolatos fegyvertűz dördült, ami miatt Ma’Niyah a nappali viszonylagos biztonságába menekült.



A biológiai óra feltörése

Ez a történet 2017. januári számunk része volt

  • Lásd a probléma többi részét
  • Iratkozz fel

Számos próbálkozás létezik a probléma kezelésére. A régió állami lakásügynöksége, a Cuyahoga Metropolitan Housing Authority a közelmúltban egy táblagépet és egy vezeték nélküli hotspotot adott Ma'Niyah-nak egy próbaprogram keretében, hogy segítsen megszüntetni a házi feladatok közötti szakadékot, amely megnyílt az otthoni, internetre csatlakoztatott számítógépekkel rendelkező gyerekek és azok között, akik nem. 't. Marcella Larry pedig jogosult egy kedvezményprogramra, amelyet az AT&T kínál azoknak a családoknak, akik élelmezési támogatásban részesülnek: DSL-szolgáltatás – jóval lassabb, mint amit a kormány szélessávként határoz meg – telefonvonalakon, havi 5-10 dollárért. De ez aligha egy hosszú távú megoldás. Az AT&T beleegyezett, hogy négy évre ajánlja fel a csomagot annak érdekében, hogy elnyerje a hatósági engedélyt a DirectTV felvásárlásához.

Marcella és Ma’Niyah azon emberek milliói közé tartoznak, akik Amerika tartós digitális megosztottságának rossz oldalán állnak. A Pew Research felmérése azt mutatja, hogy az amerikai felnőttek egyharmada nem fizet elő gyorsabb internet-hozzáférésre, mint otthonában betárcsázni, amikor számos alapvető feladat – álláshirdetések keresése, házi feladat készítése, szociális szolgáltatások igénybevétele stb. sok munka elvégzése – internetkapcsolat szükséges. Még sok olyan ember sem kaphatja meg, aki hajlandó fizetni a szolgáltatásért. Harmincnégy millió amerikainak egyáltalán nincs hozzáférése a szélessávhoz, ahogy azt az Egyesült Államok Szövetségi Kommunikációs Bizottsága meghatározza: legalább 25 megabit/s letöltési sebesség és három megabit/s feltöltési sebesség. Ezeket a sebességeket az FCC elnöke, Tom Wheeler tétnek nevezi a 21. századi kommunikációhoz.

A szélessáv nélküli emberek nem feltétlenül offline állapotban vannak: Marcella Larryhez hasonlóan néhányuk okostelefonra támaszkodik. De a kis képernyők és az adatkorlátok miatt a telefonok nem helyettesítik megfelelően az otthoni szélessávot. Hiánya egyes közösségekben egyre nagyobb probléma egy olyan időszakban, amikor a jövő munkahelyei egyre inkább digitálisak lesznek: a Munkaügyi Statisztikai Hivatal előrejelzése szerint a következő néhány évben 500 000 informatikai munkahely jön létre. A Microsoft Research és a Pew Research Center közös tanulmányai szerint már minden 20. amerikai felnőttnek van némi bevétele online koncertezésből (nem számítva a fuvar- vagy otthonmegosztási szolgáltatásokat). Az ilyen lehetőségek várhatóan csak növekedni fognak – a szélessávú hozzáféréssel rendelkezők számára.

Clevelandben, amely Detroittal együtt az ország legrosszabb kapcsolatokkal rendelkező városai közé tartozik, néhány lakos számára már úton van a segítség. Az olyan lakásprojektek, mint az, ahol Marcella és Ma'Niyah Larry él, hamarosan profitálnak egy ambiciózus projektből, amelynek célja, hogy a város leggyorsabb szolgáltatását biztosítsák az üvegszálas hálózatok és a vezeték nélküli kapcsolat új fajtájának kombinációjával. Ám ezekre a városokra – vagy az egész nemzetre – nincs átfogó megoldás. Annak ellenére, hogy az Egyesült Államok feltalálta az internet protokolljait, az Egyesült Államok messze le van maradva az iparosodott világ nagy részétől a rendelkezésre álló szélessávú sebesség és a gyors szolgáltatások megfizethetősége terén – ez a probléma különösen a belvárosokban és a vidéki területeken akut. Az elmúlt időkben nagy nemzeti erőfeszítések vezettek az egyetemes villamosenergia- és telefonszolgáltatáshoz. Most a nemzet felhasználhat egy ambiciózus tervet a szolgáltatás javítására, a költségek csökkentésére, valamint a Ma'Niyahhoz hasonló gyermekek és mindenki más hozzáférésének kiterjesztésére, aki megérdemli.

Ajtók nyitása

Természetesen a számítógépek és a szélessáv önmagukban nem vezetnek varázsütésre főiskolai végzettséghez és jobb állásokhoz. Végtére is, sok minden, amit az emberek az internet-hozzáféréssel csinálnak, miután megszerezték azt, aligha produktív. Néhányan azonban nem kapják meg a szoftverek és online szolgáltatások hatékony használatához szükséges képzést. És sok összefüggés van a szélessávú hozzáférés és a jövedelmi szint vagy az álláskeresés sikere között. Mint a Fehér Ház Gazdasági Tanácsadói Tanácsa azt mondja, A digitális megosztottság valószínűleg oka és következménye más demográfiai egyenlőtlenségeknek.

Ha az emberek szélessávú és számítógépes képzésben részesülnek, életük figyelemreméltó módon megváltozhat. Vegyük Monica Moore-t. Egyedülálló anya, aki Cleveland keleti részén, egy pusztuló környéken élt, és több mint 20 évet töltött irattartóként a Cleveland Clinic-en. Aztán három éve baljós hír érkezett. A munkahelyükön azt mondták, hogy minden az elektronikus orvosi nyilvántartásba kerül, és kiszervezik a munkámat – emlékszik vissza a most 47 éves Moore. Istenem, a munkám.

Moore kevés számítógépes ismeretekkel rendelkezett, és ritkán használta az internetet. A Time Warner Cable magas szolgáltatási költsége miatt nem volt elérhető. Ám az állása elvesztésének kilátásával megacélozta magát, és belépett az Ashbury Community Center nevű kirakati képzési központba. Elkezdett olyan szoftvereket tanulni, mint az Office és az Excel, majd a Phoenix Egyetemen végzett online órákat. Estét estéről estére ezzel a munkával töltötte, mígnem 2016 elején megszerezte a pénzügy szakos alapdiplomát. Egyike volt annak a több mint 6000 embernek, akik számítógépes képzésben részesültek az elmúlt öt évben, köszönhetően az Ashbury Centernek és partnereinek a Connect Your Community nevű nonprofit együttműködésben.

Ma még a Cleveland Clinic-en dolgozik – csak ő kapott egy új állást, amely 20 000 dollárral többet fizet, mint a régi, digitális jelentéseket szerkeszt és tölt fel a kórház nyüzsgő szívkatéterező laborjában. 20 évig ragadtam ugyanabban a munkában, mert nem volt eszközöm, technológiám – mondja Moore. Ez nagyon sok ajtót nyitott meg előttem, és nagyon hálás vagyok. A diploma befejezésekor felismerte, milyen értékes az otthoni internet-hozzáférés. Úgy döntött, havi 154 dollárt ér egy kábelügylet, amely nagy sebességű hozzáférést is tartalmaz új otthonában, Dél-Euklidész külvárosában.

Gyors és olcsó

A több alacsony jövedelmű ember hozzáférési problémájának megoldása érdekében Clevelandnek az állami vagy támogatott lakhatásra kell összpontosítania, ahol a város 375 000 lakosából 50 000 él. Lev Gonickkal, a helyi nonprofit szervezet vezérigazgatójával egy Cedar Estates nevű állami lakásprojekt 14. emeleti tetejére tettem egy kirándulást. DigitalC . Kiléptünk a szitáló esőbe, és panorámás kilátásban voltunk Amerika ipari felemelkedéséről és hanyatlásáról. Északon volt a Terminal Tower, a régió egykori gazdasági erejének szimbóluma: az 52 emeletes Art Deco torony egykor Amerika második legmagasabb épülete volt. Délen füst szállt fel két acélgyárból, amelyek a ma kevesebb mint 2000 embert foglalkoztató helyi iparág maradványait képviselik, lefelé a clevelandi acélgyártás 47 000-es csúcsától. Szintén látótávolság: üres gyárak és szinte értéktelen keretházak tömbjei.

Gonick az egy kilométerre lévő St. Vincent's Charity Kórházra mutatott. Nagy sebességű üvegszálas hálózat halad át St. Vincent's-en; A 2009-es szövetségi ösztönző támogatás felhasználásával épült intézményeket, köztük legalább 800 iskolát, egészségügyi intézményt és kormányzati épületet köt össze Clevelandben. Most az a terv, hogy a hálózatot kiterjesszék a lakásprojektekben élőkre is. Mivel 350 000 dollárba kerülne az optikai szál St. Vincent-től Cedar Estates-ig és számos közeli épületig üzemeltetni, a DigitalC ehelyett egy vezeték nélküli technológiával zárja be ezt a hiányt, amelynek telepítése egytizede: a Siklu nevű cég milliméteres hullámú átviteli rendszere. . Az új szolgáltatás másodpercenként egy gigabites kapcsolatot tud majd eljuttatni az épülethez, a Cedar Estates alagsori telefonszobájában lévő szerverbank pedig a meglévő réz telefonhálózatot használja mind a 163 lakás szélessávú szolgáltatására.

A cél: a város leggyorsabb és legolcsóbb szolgáltatása, teljesen felszámolva a költségkorlátot, amellyel a szegény lakosok most szembesülnek. Gonick úgy véli, hogy az egész projektet olyan olcsón meg lehet építeni, hogy ha havi 9,25 dolláros FCC-támogatást (úgynevezett mentőövet) adunk, a lakásprojektben részt vevő összes bérlő könnyen megengedheti magának a szélessávú hozzáférést.

Bár a gyors, olcsó szolgáltatás nyújtása önmagában véve cél, a DigitalC és partnerei azt is tervezik, hogy a Cuyahoga Metropolitan Housing Authority minden bérlőjének felújított számítógépeket és az Ashburyben kínálthoz hasonló képzést biztosítanak. A bérlőket olyan online munkaerő-képző iskolákba irányítják majd, mint pl Karrier Online Gimnázium , is. Ugyanakkor Cuyahoga megye kormánya azon dolgozik, hogy több szolgáltatást tegyen online elérhetővé, ideértve a munkaerő képzését, a juttatásokra való beiratkozást és a potenciálisan távorvoslási találkozókat – mondta Scot Rourke, a megye átalakítási igazgatója. Többet akarunk tenni, mint a szegénység kezelését, mondja. Ha van szélessávunk, több fajta oktatást és képzést tudunk végezni. Olyan munkahelyekre kell juttatnunk az embereket, amelyek megadják nekik azt a bért, hogy megszabaduljanak a szegénységből.

Az ilyen állásokhoz vezető utak azok számára is léteznek, akik ezt keresik. A Terminal Tower egyik új üzlete az WeCanCodeIt , egy 12 hetes szoftvermérnöki indítótábor a technológia terén kevés tapasztalattal rendelkezőknek. A program célja, hogy felkészítse őket olyan munkákra, mint a weboldalak készítése. Az egyik diák a 40 éves Melissa Hughes, aki otthagyta HIV-tesztelési tanácsadói munkáját Philadelphiában, és jelenleg munkanélküli Clevelandben. Az előző szakterületemen nem volt stabilitás, mondja. A kódolási készségek hozzáadásával több lehetőségem lesz.

Az új törekvések is gyökeret vernek, hogy a gyerekeket megismertessék a kódolással. A közelmúltban egy hip-hop kódolási szemináriumon, amelyet több felsőoktatási intézmény szervezett egy belvárosi irodahelyiségben, tanárok és könyvtárosok fotózták le magukat break-tánc mozdulatokkal, majd Karcolás , az MIT-n kifejlesztett népszerű programozási nyelv és online közösség, hogy multimédiás animációkat tervezzenek bohóckodásaikról. Maria Trivisonno, egy könyvtáros Cleveland külvárosában, Warrensville Heightsban elmagyarázta a hallgatóságnak, akikre gondolt: a gyerekekre, akik iskola után bemennek a könyvtárba, és tennivalót keresnek. Azt akarjuk megtanítani a gyerekeknek, hogyan készítsenek dolgokat online, és ne csak hogyan találjanak információkat – mondta a tánclépések között. Ha el tudja kezdeni a gyerekeket, hogy gondolkodjanak a kódoláson, az segíteni fog nekik, ahogy idősebbek lesznek.

Ne félj

Noha Gonick projektje modellként szolgálhat az olcsó szélessávú szolgáltatásokhoz az állami lakásokban, és olyan oktatási erőfeszítésekhez, amelyek segíthetik az embereket ennek megfelelő felhasználásában, van egy nagyobb probléma, amit meg kell oldani: hogyan juthatunk több és olcsóbb digitális infrastruktúrához az országban mindenhol? A kulcs a verseny ösztönzése. Például miután a Google 2012-ben elkezdte a szélessávú hozzáférést kínálni az üvegszálas vonalakon Kansas City környékén, a meglévő szolgáltatók 86 százalékkal növelték szolgáltatásaik sebességét az egy évvel korábbihoz képest – ez akkoriban a legnagyobb növekedés az országban. , az Akamai Technologies szerint.

De Clevelandnek nincs ilyen szerencséje. Csak két cég nyújt szolgáltatást – a Time Warner Cable és az AT&T –, és az utóbbi nem versenyez túl erősen. Az AT&T a város nagy részének közel sem kínálja azt, amit az FCC szélessávúnak tekint, és egyes utcák továbbra is csak betárcsázós szolgáltatást kaphatnak a cégtől.

Vidéken talán rosszabb a helyzet. Autóval egy órát keletre Clevelandtől, és eléri Andover közösségét, amely a pennsylvaniai határt szegélyezi. A régió nagy részén csak lassú a DSL a CenturyLinktől. Azt állítják, hogy ez „nagy sebesség”, de a dolgok letöltése szó szerint percekig tart – mondja Cindy Schwenk, egy nyugdíjas, aki részmunkaidőben az andoveri közkönyvtárban dolgozik. Amikor ott van, Wi-Fi-vel pillanatok alatt letölthet dolgokat okostelefonjára, mert az épület – a környékbeli lakóházakkal ellentétben – gyors kapcsolattal rendelkezik egy állami könyvtári konzorciumtól. Az emberek időnként az épületen kívül ülnek be az autóikba munkaidő után, hogy internethez jussanak.

Andover térsége gazdaságilag a részmunkaidős lakosokra támaszkodik, akik a közeli Pymatuning-tónál nyaralnak. Más területek azonban, ahol nincsenek ilyen húzások, lemaradhatnak az egyre digitálisabbá váló gazdaságban.

első fotó a fekete lyukról

Hogyan indíthatjuk el a versenyt ezeken a helyeken? Egy modell van kialakulóban: az önkormányzatok találjanak partnereket az alapvető üvegszálas infrastruktúra kiépítéséhez, vagy legalább az üres vezetéket, amely a föld alá szállítja az üvegszálat, majd hagyják, hogy a szolgáltatók versenyezzenek az ügyfelekért az ilyen hálózatokon (vagy húzzák át az üvegszálat a vezetéken). , mivel az esettől függően). Ezt csinálja néhány város, köztük az alabamai Huntsville-i repülőgépipar mekkája. Ebben az esetben, ami Huntsville-ben folyik, az nem rakétatudomány. A város építi az alapvető üvegszálas infrastruktúrát, amelyet sötét szálként ismernek; A Google meggyújtja az üvegszálat és biztosítja a szolgáltatást. Ammonban (Idaho állam) a város üvegszálas hálózatot épített ki, és hagyta, hogy a magánszolgáltatók kihúzzák azt. Mostantól az ügyfelek egy webes felület segítségével néhány másodperc alatt szolgáltatót válthatnak. Nincs szükség a cégspecifikus kábelekre vagy optikai hálózati dobozokra, amelyek az otthonokban elterjedtek országszerte.

De a legtöbb helyen az új hálózatok telepítésére tett erőfeszítések gyakran kifejezetten alacsony technológiai akadályokba ütköznek. Például közműoszlopok. Ezek szinte mindig egy elektromos cég vagy telefontársaság tulajdonában vannak, és ez utóbbinak abban áll érdekében, hogy a versenytársak számára lassú és költséges legyen az új szálas oszlopok felszerelése. Az FCC leegyszerűsítette a szabályokat arra vonatkozóan, hogy a vállalatok hogyan csatlakozzanak az oszlopokhoz, de a szövetségi törvények értelmében a szabályok csak az internetszolgáltatóknak, a telefontársaságoknak és a kábeltársaságoknak kedveznek. Ha az optikai szálat telepíteni próbáló entitás történetesen mondjuk egy megyei fejlesztési ügynökség egy vidéki területen, az FCC előírásai nem vonatkoznak rá, és az oszloptulajdonosok szabadabban tehetik hosszadalmassá és megnehezíthetik a folyamatot, még akkor is, ha az ügynökség azt mondta az állam vagy önkormányzat, hogy használhatja az oszlopokat. A bürokrácia csökkentése az üvegszálas telepítés elősegítése érdekében, majd a versenyt elősegítő rugalmas szolgáltatási modellek alkalmazása segíthet megszabadulni az információs szolgáltatások mai merev modelljeitől – mondja Christopher Mitchell, az Institute of Local Self-Reliance nonprofit szervezet közösségi szélessávú hálózatok kezdeményezésének igazgatója. hogy többek között a szélessávot tanulmányozza. Ez végre segíthet megszüntetni a digitális megosztottságot az Egyesült Államokban.

Mindenki megérdemli a megfizethető nagy sebességű internet hozzáférést, akárcsak a víz, csatorna, villany és telefonszolgáltatás? Ma'Niyah Larry lakásában és az Ashbury Community Centerben, ahol Monica Moore újraindította a karrierjét, láthatja, hogy fel lehet vitatkozni. Soha nincs hiány olyan emberekből, akik szeretnének itt megjelenni és tanulni – jegyezte meg Bill Callahan, a Connect Your Community kollaboratív igazgatója, miközben körbenéztünk a közösségi központban.

Az egyik ilyen ember volt Claudette Hughley, egy 55 éves munkanélküli fizikoterapeuta asszisztens és három felnőtt gyermek édesanyja. Életét offline töltötte, és munkát kell találnia. Mostanra megtanulta az e-mail használatát, Word-dokumentumok létrehozását és szerkesztését, valamint az online álláshirdetések görgetését. Ezek mind lépések a digitális megosztottság teljes átlépése felé.

Egyre jobban érzem magam, ha ilyen dolgokat csinálok – mondta. Szeretném kitágítani az elmémet – és nem megijedni.

elrejt

Tényleges Technológiák

Kategória

Nincs Kategorizálva

Technológia

Biotechnológia

Technikai Politika

Klímaváltozás

Ember És Technológia

Szilícium-Völgy

Számítástechnika

Mit News Magazin

Mesterséges Intelligencia

Tér

Okos Városok

Blockchain

Feature Story

Alumni Profil

Öregdiák Kapcsolat

Mit News Funkció

1865

Az Én Nézetem

77 Mass Ave

Ismerje Meg A Szerzőt

Profilok A Nagylelkűségben

Az Egyetemen Látható

Öregdiák Levelei

Hírek

Mit News Magazine

Választások 2020

Indexszel

A Kupola Alatt

Tűzoltótömlő

Végtelen Történetek

Pandémiás Technológiai Projekt

Az Elnöktől

Fedősztori

Képgaléria

Ajánlott